Identificar o conceito de competência interpessoal. Reconhecer os componentes da competência interpessoal. Identificar a dinâmica das relações interpessoais: o trabalho em equipe. Reconhecer aspectos da comunicação interpessoal (a arte de ouvir, saber dizer não, falar, reconhecer, confiar, etc.). Reconhecer a importância do feedback.
Carga horária: 2h30m
- Professor: Respondus Dtcom